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富裕分公司
来源:富裕分公司 点击率:938次

 

公司简介

 

富裕分公司成立于2010年9月25日,是按照现代化企业制度打造的集有线网络电视建设、传输、经营及网络多功能开发及应用为一体的电视网络运营企业。公司现设6个部室,分别为综合部、财务部、工程建设维修部、技术终端部、营业客服部、乡镇事业部,下设9个乡镇有线电视维护站。公司现有员工115人。其中工程师2人,高级技师12人。

公司经营范围包括:广播电视信息网络的开发、建设、维护和经营管理,广播电视网络信息服务、咨询;广播电视信息网络工程的设计、施工,电子产品销售,设计、制作、代理、发布国内外各类广告;会议展览服务。家用电器及电子产品专门零售。

近年来,在省公司的直接领导下,公司秉承“挑战自我、追求卓越”的企业精神。大力实施“靠改革创新‘活’企,靠从严治队‘理’企,靠优质服务‘名’企,靠文化培育‘兴’企的发展思路,企业实力不断壮大,服务业务不断拓宽。为全县人民群众提供了更具专业化、个性化、多样化的有线数字电视综合服务。目前,公司已建成光纤自建网络645公里;现有有效用户 60881户;现已为全县用户高质量传送132套国内电视节目。

为更好的满足全县人民群众日益增长的文化需求,目前公司正按省公司“三网融合”的发展目标要求,积极推进数字电视整体转换和有线电视双向网改造,通过进一步优化网络资源配置,不断提高有线网络的的现代化服务水平。

 

 


 

业务介绍

 

富裕分公司除对广大用户传输数字电视外,还可以提供包括文化、教育、生活、市场信息等方面的广告和商务服务。同时还为广大用户提供及是周到的维修服务和设计、代理服务。当您家的有线电视出现故障后,只要您及是拨打我们的客户服务热线3124477、3125001,我们就会在第一时间内为您排除故障;当您家需要我公司安装有线电视时,我公司将免费为您提供选购电视机、设计安装、帮选付费节目等方面的服务。

 

 


 

客户服务

 

富裕分公司秉承“客户是上帝”、“用户需求第一”和“服务至上”的理念,积极为您提供如下服务:

一、如何办理安装有线电视安装手续。

用户持有效证件到营业厅办理入户手续,初装费180元,月收视费26元。

二、如何办理有线电视迁移。

用户持有效证件到营业厅办理相关手续。随到随办。

三、如何申请有线电视报停。

用户持有效证件到营业厅办理,待用户配合我公司工作人员到原址中断信号后,并将机顶盒及卡收回后方可报停。

四、如何办理有线电视过户。

用户持双方有效证件到营业厅办理

有线电视营业服务:

营业厅:富裕县新华路85号(富裕县广播电视新闻中心一楼)

服务电话:3138221

营业时间:早8:00---晚17:00

客服部地址:富裕县新华路85号(富裕县广播电视新闻中心二楼)

电话:3124477、3125001

服务时间:24小时全天候服务。